Beställning och bekräftelse
En beställning är bindande i och med att den bekräftats och du erhållit ett bokningsnummer.
För att säkerställa vår leverans till er som gäster behöver vi veta i god tid om ni behöver avboka.
Vid bokning mot faktura- betalning skall ske på förfallodag för att säkerställa bokningen.
Vid bokning på hemsidan debiteras en förskottsbetalning om 100 % av totalbeloppet.
Avbokningen sker skriftligen.
Full återbetalning ges vid avbokning fram till och med 14 dagar innan ankomst.
Avbokning närmare än 14 dagar debiteras 50 % av avgiften.
Vid utebliven ankomst (no-show) sker ingen återbetalning. Vid läkarintyg kan full återbetalning ges.
Ändringar
Om ni önskar ändra bokningen kontaktar ni oss på hej@solbacka.se och ändringen måste bekräftas skriftligen för att gälla.
Trivselregler
Mellan 22.00-08.00 skall man inte föra oljud som stör andra på anläggningen. Vid missbruk av detta kan gästen komma att avhysas samt betala en avgift om 5000 kr.
Rökning är inte tillåtet inomhus eller runt utomhusserveringen.
Husdjur är välkomna. Anläggningen behöver få information om detta innan ankomst för att planera. Extra avgifter kan förekomma.